Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die dir den Einstieg bei Dreame erleichtert.
Schritt 1: Konto erstellen
Klicke oben auf der Seite auf Registrieren, gib deine E-Mail-Adresse ein, erstelle ein sicheres Passwort und bestätige deine E-Mail-Adresse. Mit deinem Konto kannst du deine Bestellungen verfolgen, Adressen speichern und personalisierte Empfehlungen erhalten.
Tipp: Du kannst auch als Gast einkaufen, aber mit einem Konto geht es bei künftigen Bestellungen schneller und einfacher.
Schritt 2: Produkte durchsuchen & finden
- Kategorien — Stöbere auf der Startseite oder im oberen Navigationsmenü
- Suche — Finde bestimmte Produkte nach Name oder Stichwort
- Filter — Sortiere auf der Produktseite nach Preis, Beliebtheit oder Neuheiten
Schritt 3: Produktdetails ansehen
Klicke auf ein Produkt, um Folgendes zu sehen:
- Hochwertige Bilder und Videos
- Ausführliche Produktbeschreibung und Spezifikationen
- Verfügbare Optionen (Größe, Farbe, Variante usw.)
- Preis- und Versandinformationen
- Kundenbewertungen und -rezensionen
Schritt 4: In den Warenkorb legen & zur Kasse gehen
- Wähle deine bevorzugten Optionen und die Menge
- Klicke auf In den Warenkorb, um das Produkt für später zu speichern, oder auf Jetzt kaufen, um direkt zur Kasse zu gehen
- Prüfe deinen Warenkorb — passe Mengen an oder entferne Artikel nach Bedarf
- Klicke auf Zur Kasse, um fortzufahren
Schritt 5: Zahlungsmethode wählen
An der Kasse kannst du aus einer Reihe vertrauenswürdiger Zahlungsoptionen wählen. Die verfügbaren Methoden variieren je nach Region und werden automatisch anhand deines Standorts angezeigt.
Schritt 6: Bestellung verfolgen
- Du erhältst eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer
- Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer
- Angemeldete Nutzer können den verfügbaren Bestellstatus unter Meine Bestellungen einsehen
- Gastkunden können ihre Bestellung mit der Bestellnummer und der an der Kasse verwendeten E-Mail-Adresse verfolgen
Schritt 7: Konto verwalten
In deinem Kundenkonto kannst du:
- Bestellverlauf anzeigen — Vergangene und aktuelle Bestellungen einsehen
- Adressen verwalten — Versandadressen hinzufügen, bearbeiten oder löschen
- Profil aktualisieren — Deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort ändern
- Gutscheine — Verfügbare Rabattgutscheine einsehen und einlösen
Gutscheine einlösen
Wenn du einen Gutscheincode hast, gib ihn an der Kasse im Feld Gutscheincode ein und klicke auf Einlösen. Der Rabatt wird automatisch auf deinen Bestellwert angerechnet.
Du brauchst Hilfe?
Wenn du auf Probleme stößt, besuche unser Hilfe-Center oder unsere FAQ-Seite. Du kannst unser Team auch per E-Mail an kontaktieren.
Viel Spaß beim Einkaufen bei Dreame.