Over 120 lander og regioner
10 000+ fysiske butikker globalt
30M+ husstander verden over
Over 6 000 patenter
Meny

Personvernerklæring

Personvernet ditt er viktig for oss. Denne policyen forklarer hvilke opplysninger Dreame samler inn, og hvordan de brukes.

1. Opplysninger vi samler inn

  • Kontoinformasjon — navn, e-postadresse og passord (lagres kun kryptert) når du registrerer deg.
  • Ordreinformasjon — leveringsadresse, fakturaopplysninger, telefonnummer og ordrehistorikk som trengs for å behandle og levere kjøpene dine.
  • Betalingsinformasjon — behandles direkte av betalingsleverandørene våre; vi lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine på serverne våre.
  • Bruksdata — besøkte sider, enhetstype og nettlesertype, omtrentlig posisjon og interaksjoner, samlet inn via informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din.

2. Hvordan vi bruker opplysningene dine

  • For å behandle ordrer, ordne frakt og gi kundestøtte.
  • For å sende ordrebekreftelser, fraktoppdateringer og viktige tjenestemeldinger.
  • For å tilpasse handleopplevelsen din og anbefale relevante produkter.
  • For å sende markedsføring du har samtykket til (du kan melde deg av når som helst).
  • For å oppdage og forhindre svindel, misbruk og sikkerhetshendelser.
  • For å oppfylle rettslige forpliktelser.

3. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å holde deg pålogget, huske handlekurven og innstillingene dine (for eksempel språk og valuta) og analysere trafikken på nettstedet. Du kan deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene, men enkelte funksjoner på nettstedet vil kanskje ikke fungere som de skal uten dem.

4. Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler opplysninger bare med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive butikken – for eksempel betalingsbehandlere, fraktselskaper og analyseleverandører – og bare i den grad det er nødvendig for at de skal kunne utføre tjenestene sine. Vi kan også utlevere opplysninger når det er påkrevd ved lov, eller for å beskytte rettighetene og sikkerheten vår.

5. Datasikkerhet

Vi bruker bransjestandard tiltak, inkludert SSL-kryptering, for å beskytte personopplysningene dine under overføring og lagring. Ingen overføringsmetode over internett er 100 % sikker, men vi arbeider kontinuerlig for å ivareta dataene dine.

6. Lagring av data

Vi lagrer personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv, eller så lenge det er nødvendig for å levere tjenester, overholde rettslige forpliktelser, løse tvister og håndheve avtalene våre.

7. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å få innsyn i, rette, eksportere eller slette personopplysningene dine, samt til å protestere mot eller begrense visse typer behandling. For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på .

8. Tredjepartslinker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på disse nettstedene, og vi anbefaler at du leser personvernerklæringene deres.

9. Personvern for barn

Nettstedet vårt er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du tror at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan fjerne dem.

10. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være publisert på denne siden. Fortsatt bruk av nettstedet etter at endringene trer i kraft, innebærer at du godtar den oppdaterte erklæringen.

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller om hvordan opplysningene dine behandles, kan du kontakte oss på eller besøke Kontakt-siden vår.