Een stapsgewijze handleiding om je op weg te helpen met Dreame.
Stap 1: Maak je account aan
Klik op Aanmelden bovenaan de pagina, voer je e-mailadres in, maak een veilig wachtwoord aan en verifieer je e-mail. Met je account kun je bestellingen volgen, adressen opslaan en gepersonaliseerde aanbevelingen ontvangen.
Tip: je kunt ook als gast winkelen, maar met een account gaat je volgende aankoop sneller en makkelijker.
Stap 2: Bladeren & zoeken naar producten
- Categorieën — blader via de homepage of het navigatiemenu bovenaan
- Zoeken — vind specifieke producten op naam of trefwoord
- Filters — sorteer op prijs, populariteit of nieuwste producten op de productpagina
Stap 3: Productdetails bekijken
Klik op een product om het volgende te zien:
- Hoogwaardige afbeeldingen en video's
- Gedetailleerde productbeschrijving en specificaties
- Beschikbare opties (maat, kleur, variant, enz.)
- Prijs- en verzendinformatie
- Klantbeoordelingen en ratings
Stap 4: In winkelwagen & afrekenen
- Kies je gewenste opties en aantal
- Klik op In winkelwagen om het te bewaren voor later, of op Nu kopen om direct af te rekenen
- Controleer je winkelwagen — pas aantallen aan of verwijder artikelen indien nodig
- Klik op Afrekenen om verder te gaan
Stap 5: Kies betaalmethode
Bij het afrekenen kun je kiezen uit verschillende betrouwbare betaalopties. Beschikbare methoden verschillen per regio en worden automatisch getoond op basis van je locatie.
Stap 6: Volg je bestelling
- Je ontvangt een e-mail met orderbevestiging met je ordernummer
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer
- Ingelogde gebruikers kunnen de beschikbare orderstatus bekijken bij Mijn bestellingen
- Gasten kunnen bestellingen volgen met het ordernummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt
Stap 7: Beheer je account
Vanuit je accountdashboard kun je:
- Bestelgeschiedenis bekijken — Bekijk eerdere en huidige bestellingen
- Adressen beheren — Verzendadressen toevoegen, bewerken of verwijderen
- Profiel bijwerken — Je naam, e-mailadres of wachtwoord wijzigen
- Kortingsbonnen — Beschikbare kortingsbonnen bekijken en gebruiken
Kortingsbonnen gebruiken
Heb je een kortingscode? Voer deze bij het afrekenen in het veld Kortingscode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch verrekend met je besteltotaal.
Hulp nodig?
Loop je ergens tegenaan, ga dan naar ons Helpcentrum of onze pagina met veelgestelde vragen. Je kunt ons team ook een e-mail sturen via .
Veel winkelplezier bij Dreame.