Vi finns här för att hjälpa dig med beställningar, produkter, betalningar och allmänna supportfrågor.
E-postsupport
För frågor om beställningar, produkter, betalningar eller allmänna förfrågningar:
Vårt supportteam svarar så snart som möjligt under kontorstid.
Chatt
Behöver du snabb hjälp? Använd chatten längst ner till höger på varje sida. Vårt team finns redo att hjälpa dig i realtid under kontorstid.
Innan du kontaktar oss
För att vi snabbare ska kunna lösa ditt ärende, ha följande redo:
- Ditt ordernummer (om tillämpligt)
- Den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller din beställning
- En tydlig beskrivning av din fråga eller ditt ärende
- Skärmbilder, om det är relevant
Företagsförfrågningar
För partnerskap, grossistförfrågningar eller mediarequests, mejla oss på med Business Inquiry i ämnesraden.
Tack för att du väljer Dreame. Varje meddelande är viktigt för oss.